Bandeja de entrada
Una bandeja compartida para todos los canales
Los hilos de WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a una única cola con asignación, notas internas, respuestas predefinidas e historial completo de la conversación.
Explorar el módulo
NuevoAhora con chatbots de IA y automatización multicanal
Todas las conversaciones con tus clientes, en una sola bandeja inteligente
Unifica WhatsApp, Messenger e Instagram, automatiza respuestas con chatbots de IA, lanza envíos masivos y convierte conversaciones en ventas, todo desde una sola plataforma.
- Sin tarjeta de crédito
- 14 días de prueba gratis
- APIs oficiales de Meta Business
- 50M+
- Mensajes entregados
- 12,000+
- Empresas
- 99.9%
- SLA de disponibilidad
- 5x
- Más tasa de apertura
Con la confianza de más de 12.000 empresas en todo el mundo
- Acme
- TechStart
- GrowthLab
- Marketly
- SalesHQ
- ReachMore
Omnicanal
Atiende a tus clientes donde ya están
Conecta todos tus canales de mensajería a una única bandeja compartida y deja de saltar entre pestañas.
WhatsApp Business
API oficial de WhatsApp Cloud. Envía plantillas, campañas masivas y respuestas automáticas 24/7.
Facebook Messenger
Responde a los mensajes de tu página, comentarios y menciones en historias desde la misma bandeja.
Instagram Direct
Gestiona mensajes directos, comentarios y menciones de Instagram en tiempo real.
Campañas SMS
Llega a tus clientes al instante con envíos y alertas por SMS de alta entregabilidad.
Correo electrónico
Envía correos transaccionales y de marketing desde la misma línea de tiempo del contacto.
Telegram
Conecta un bot de Telegram en segundos: sin verificación de empresa, sin plantillas y sin ventana de 24 horas.
WeChat
Atiende a los seguidores de tu cuenta oficial de WeChat desde la misma bandeja y con el mismo chatbot de IA.
¿Te suena?
- Conversaciones repartidas entre WhatsApp, Messenger, Instagram y el correo
- Los leads se enfrían mientras los mensajes esperan horas sin respuesta
- No hay forma de enviar ofertas o automatizar seguimientos a escala
- Cero visibilidad sobre el rendimiento del equipo o lo que realmente convierte
Conversando lo resuelve todo
Una sola plataforma para captar, automatizar y cerrar cada conversación.
- Bandeja unificada para todos los canales, compartida con tu equipo
- Chatbots de IA y automatizaciones que responden 24/7
- Envíos masivos con programación inteligente y segmentación
- Analítica en tiempo real de entregas, tiempos de respuesta e ingresos
Funcionalidades
Todo lo que necesitas para ganar en cada canal
De la bandeja unificada a los chatbots de IA y las campañas: una sola plataforma para todo el recorrido del cliente.
Bandeja de equipo unificada
Todas las conversaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram en una bandeja compartida, con asignaciones, notas y respuestas predefinidas.
Chatbots de IA
Entrena chatbots con tus propios documentos y preguntas frecuentes mediante RAG, y deja que la IA responda al instante en cualquier idioma.
Automatización sin código
Crea flujos visuales que enrutan, etiquetan y responden mensajes automáticamente, sin necesidad de programar.
Envíos masivos
Envía campañas personalizadas por WhatsApp y SMS a miles de contactos con control inteligente del ritmo de envío.
CRM de contactos
Centraliza cada contacto con su historial completo de conversaciones, campos personalizados, etiquetas y segmentos.
Generación de leads
Capta y califica leads automáticamente, puntúalos y no dejes escapar ninguna oportunidad.
Sincronización e-commerce
Conecta tu tienda para sincronizar pedidos, enviar recordatorios de carrito y confirmar entregas por chat.
Programación social
Planifica y publica contenido en tus redes sociales desde un único calendario de contenidos.
Analítica e informes
Mide entregas, aperturas, tasas de respuesta, rendimiento de agentes y ROI de campañas en tiempo real.
Un espacio de trabajo, todo el recorrido del cliente
Cinco módulos que comparten los mismos contactos, el mismo historial y el mismo equipo.
WhatsApp
La WhatsApp Cloud API, sin fontanería
Conecta un número de empresa, sincroniza las plantillas aprobadas, controla los acuses de entrega y respeta la ventana de sesión de 24 horas: de todo eso nos encargamos nosotros.
Explorar el módulo
IA
Chatbots entrenados con tu propio conocimiento
Apunta el asistente a tu documentación y tus preguntas frecuentes: responderá en el idioma de tu cliente y lo pasará a una persona en cuanto se le escape algo.
Explorar el módulo
Campañas
Envíos masivos que llegan a personas, no a carpetas
Segmenta tus contactos, programa envíos por WhatsApp, SMS y correo, y mira cómo las entregas, las lecturas y las respuestas vuelven a la misma bandeja.
Explorar el módulo
Automatización
Flujos sin código para el trabajo que nadie debería repetir
Enruta por palabra clave, etiqueta por comportamiento, dispara seguimientos y envía pedidos a tu tienda. Créalo visualmente y ponlo en marcha sin desarrolladores.
Explorar el módulo
Primeros pasos
En marcha en minutos, no en semanas
Sin código ni configuraciones complejas: conecta un canal y listo.
- 1
Conecta tus canales
Vincula WhatsApp, Messenger e Instagram mediante las APIs oficiales de Meta en unos pocos clics.
- 2
Importa y organiza contactos
Sube un CSV o sincroniza tu CRM: eliminamos duplicados y segmentamos automáticamente.
- 3
Automatiza y crece
Lanza campañas, configura chatbots de IA y observa cómo las conversaciones se convierten en clientes.
Funciona con las herramientas que ya usas
Conecta Conversando con más de 100 aplicaciones mediante integraciones nativas, webhooks y nuestra API REST.
WhatsApp Business
Facebook Messenger
Instagram Direct
Telegram
WeChat
SMS
Email
OpenAI
Anthropic Claude
Google Gemini
Qdrant
Shopify
Por qué Conversando
Hecho para equipos que buscan resultados
Potente para grandes empresas, sencillo para todos.
Oficial y conforme
Construido sobre las APIs oficiales de Meta Business: sin bloqueos ni atajos de dudosa legalidad.
Rapidísimo
Mensajes entregados en segundos sobre una infraestructura de nivel empresarial.
Más interacción
El chat consigue hasta 5 veces más aperturas que el correo: habla con tus clientes donde sí responden.
Multiidioma
Atiende a tus clientes en cualquier idioma con localización integrada y traducción por IA.
Trabajo en equipo
Asigna chats, deja notas internas y olvídate de las respuestas duplicadas.
99,9 % de disponibilidad
Fiable, seguro y preparado para crecer con tu negocio.
Seguridad y cumplimiento
Seguridad de nivel empresarial por defecto
Tus datos y la confianza de tus clientes están protegidos en cada capa.
Cifrado de extremo a extremo
Datos cifrados en tránsito y en reposo con protocolos estándar del sector.
Cumplimiento del RGPD
Controles de tratamiento de datos, registro de consentimientos y derecho al olvido.
Acceso por roles
Permisos granulares, autenticación en dos pasos y registros de auditoría mantienen seguro tu espacio de trabajo.
Infraestructura fiable
Sistemas redundantes y monitorizados, con un 99,9 % de disponibilidad y copias de seguridad automáticas.
Precios
Precios simples y transparentes
Elige el plan que encaje con tu negocio. Cambia de plan o cancela cuando quieras.
Starter
Para un local que quiere ordenar su bandeja de WhatsApp.
30 US$/mes
Incluye 14 días de prueba gratis.
- 1 espacio de trabajo
- 2 miembros del equipo
- 1 número de WhatsApp
- 2.000 contactos
- 4.000 envíos de la plataforma al mes
- 2 campañas al mes
- 1 chatbot
- Meta: 1.000 respuestas de servicio gratis por número; el resto lo cobra en tu cuenta
- Soporte por email
El más popular
Pro
Para un equipo en crecimiento que envía campañas y usa IA.
70 US$/mes
Incluye 14 días de prueba gratis.
- 3 espacios de trabajo
- 8 miembros del equipo
- 3 números de WhatsApp
- 15.000 contactos
- 12.000 envíos de la plataforma al mes
- 8 campañas al mes
- 5 chatbots de IA
- Meta: 1.000 respuestas de servicio gratis por número; el resto lo cobra en tu cuenta
- Soporte prioritario
Business
Para agencias y empresas con varias marcas que necesitan marca blanca.
130 US$/mes
Incluye 14 días de prueba gratis.
- 10 espacios de trabajo
- 25 miembros del equipo
- 10 números de WhatsApp
- 100.000 contactos
- 40.000 envíos de la plataforma al mes
- 20 campañas al mes
- Marca blanca
- 20 chatbots de IA
- Meta: 1.000 respuestas de servicio gratis por número; el resto lo cobra en tu cuenta
- Soporte dedicado
Todos los planes incluyen 14 días de garantía de devolución. No hace falta tarjeta de crédito para empezar.
Testimonios
Equipos modernos que ya confían en nosotros
Esto es lo que dicen las empresas sobre Conversando.
“Triplicamos nuestra tasa de respuesta a leads en la primera semana. El chatbot de IA se encarga de las preguntas repetitivas y mi equipo puede centrarse en cerrar ventas.”
Sarah Johnson
Responsable de marketing, Acme Corp
“La configuración nos llevó 10 minutos. Al final del día ya habíamos lanzado nuestra primera campaña de WhatsApp a 8.000 contactos.”
James Lee
Fundador, TechStart
“La bandeja unificada cambió por completo cómo nuestro equipo atiende el soporte en WhatsApp e Instagram. Es otro mundo.”
Maria Santos
Directora de crecimiento, GrowthLab
“Las automatizaciones nos ahorran más de 30 horas a la semana. Es como tener tres compañeros más que nunca duermen.”
David Okafor
Responsable de operaciones, ReachMore
“Los recordatorios de carrito por WhatsApp recuperaron el 22 % de los pedidos abandonados. Se amortizó en una semana.”
Aisha Rahman
Propietaria de e-commerce, Marketly
“Por fin un solo lugar para todas las conversaciones. Nuestro tiempo medio de primera respuesta pasó de horas a minutos.”
Tom Becker
Éxito del cliente, SalesHQ
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Conversando.
¿Listo para ganar cada conversación?
Únete a más de 12.000 empresas que crecen más rápido con Conversando. Empieza gratis, sin tarjeta de crédito.
¿Prefieres que lo hablemos antes?
Cuéntanos cómo es tu configuración y te responderemos en un día laborable.